L’Oficina d’Atenció Ciutadana de l’Ajuntament de Sant Sadurní va atendre l’any passat 16.765 consultes, entre les realitzades per telèfon i les presencials als baixos de la Casa de la Vila. El servei rep una mitjana de 300 consultes telefòniques mensuals i gairebé 1.100 atencions presencials. Les principals demandes de la ciutadania tenen relació amb l’alta al padró d’habitants, aquelles relacionades amb la recollida de residus, llicències d’obres i activitats o qüestions relacionades amb la presentació d’instàncies o tràmits, consum, el cementiri o el mercat municipal, entre altres.