Jaume Rafecas va presentar dimarts al Ple municipal el seu primer informe com a Síndic de Greuges de l’Ajuntament i ho va fer alertant del problema in crescendo de l’habitatge. Per al Síndic, aquest és “el problema número u”, que la crisi econòmica “no ha fet més que agreujar”. Relacionat amb això, també va parlar del problema dels okupes, que també van a més, que segons Rafecas, l’Ajuntament hauria de prioritzar per davant d’altres polítiques i que hauria “d’afrontar amb més decisió que fins ara”.
De qüestions concretes que va tractar unes quantes: els dos veïns del Casal de la Festa Major als quals se’ls van fer malbé electrodomèstics a causa del tall de corrent de les obres, i ningú se n’ha fet responsable, ni tan sols subsidiàriament; la veïna de Cal Mencia, que té l’immoble devaluat per la proximitat de l’equipament i no el pot vendre; o el d’un propietari a qui l’Ajuntament li va cobrar la plusvàlua malgrat haver venut el seu pis per sota del preu de compra.
El Síndic també va qüestionar la presumpció de veracitat dels agents de la Policia Local, i més després de tenir “el convenciment que un agent va mentir”, i va demanar poder fer acaraments per aclarir els fets. Els casos relacionats amb les multes són majoria entre els 160 tractats per Rafecas al llarg de 2018.
Altres propostes fetes directament al govern de l’Ajuntament van ser més celeritat en la seva resposta a les reclamacions ciutadanes; una major diligència en la resolució quan els casos afecten més d’un departament municipal; i dotar la plaça de la Vila d’una megafonia permanent, atesos els múltiples actes que s’hi realitzen al llarg de tot l’any.
El govern local es va defensar dient que 22 queixes entre les 10.500 multes que es van posar l’any passat és un percentatge molt baix. L’alcalde Pere Regull va admetre que s’ha de millorar en la resposta ciutadana, després d’explicar que rep una allau d’intercomunicacions amb la ciutadania (via correu electrònic o xarxes socials) que li fa difícil ser més ràpid.
