Amb motiu del Dia Internacional de la Mediació, el Consell Comarcal de l’Alt Penedès i l’Ajuntament de Vilafranca han fet balanç de la tasca feta per als respectius serveis de mediació al llarg del 2025. Les dades d’un i altre constaten un augment significatiu de la demanda, una major complexitat dels casos i una aposta creixent per la prevenció, la sensibilització i la convivència comunitària.
735 casos al Consell
Pel que fa al Servei de Mediació Ciutadana del Consell Comarcal, el 2025 ha rebut 109 sol·licituds d’intervenció, relacionades amb conflictes familiars, veïnals i comunitaris. Aquesta xifra representa un increment notable respecte a l’any anterior. L’augment s’explica, d’una banda, per la tasca continuada de sensibilització i difusió del servei, i de l’altra, per l’entrada en vigor de la Llei Orgànica 1/2025, de 2 de gener, que estableix l’obligatorietat de realitzar un MASC (mitjà adequat de resolució de controvèrsies), com la mediació, abans de presentar una demanda judicial.
El 2025 també ha estat marcat per una major complexitat dels casos atesos. El nombre d’intervencions tècniques ha passat de 538 el 2024 a 735 el 2025, i s’han tancat 35 casos, dels quals un 57% han finalitzat amb acords específics o amb una facilitació que ha millorat les relacions entre les parts.
206 serveis a Vilafranca
Per altra banda, el Servei de Mediació de l’Ajuntament de Vilafranca ha gestionat 206 expedients, també relacionats amb conflictes familiars, veïnals i comunitaris. El servei manté una ràtio de resolució d’un 76% dels casos tancats amb acords o amb gestions facilitadores que han millorat la convivència. Un dels eixos destacats de l’any ha estat la intervenció al barri de les Clotes, on s’han visitat 249 comunitats i s’ha contactat amb 119 veïns amb l’objectiu de reduir tensions quotidianes, enfortir la convivència i promoure el diàleg.
Per sol·licitar el Servei de Mediació del Consell Comarcal cal trucar al 938 900 000 o enviar un correu a mediació@ccapenedes.cat, mentre que per fer-ho al de l’Ajuntament de Vilafranca cal sol·licitar-ho a l’Oficina d’Atenció Ciutadana o telemàticament a tràmits.vilafranca.cat
